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치실을 주문하고 한달뒤에 보내실 생각인가요?

작성자 오수경(ip:)

작성일 2023-12-14 18:53:29

조회 43

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내용

처음 주문할땐 예약주문 표기도 안했다가

안와서 들어와보니 슬쩍 예약주문표기

이번에 들어와보니 12/29이요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

사정이 그렇다면 고객에게 안내 혹은 설명은요?

매번 제가 확인하고 어이없는게 이게 맞아요?


아니 고객에게 양해는 없나요? 무슨 베짱이고 

무슨 경우예요 이게????


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  • 작성자 위덴몰

    작성일 2023-12-15 09:31:17

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님
    본의 아니게 상세페이지에 기재된 문구로 인해 불편드려 죄송합니다.

    예약발송 제품을 구매하신 모든 고객님들께는 고객센터에서 연락을 드리고 있습니다.
    혹시라도 통화가 안되실 경우, 문자메세지로 발송일정을 안내해드리고 있으며,
    고객님께는 문자메세지로 12/19일 이후 순차발송되는 일정에 대해 문자메세지를 보내드렸습니다.

    상세페이지에 기재된 12/29 순차발송 부분은 이번주 주문하신 분들에게 안내되는 내용으로 오해 없으시길 바랍니다.

    본의 아니게 제품발송 지연으로 불편드려 대단히 죄송합니다.

    현재 발송시점에 모든 고객님들께 다시 한번 연락드리고 있으며, 고객님 주문하신 제품은 12/18(월)요일에 발송됩니다.

    위덴은 고객님 말씀해 주신 의견 귀 기울여 만족스러운 제품으로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.
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